东明县图书馆开展馆员业务能力提升培训

为加强对馆员综合素质的培养，提升馆员业务能力水平，2024年7月3日上午，东明县图书馆在国学讲堂开展了第四十七期馆员业务能力提升培训。

培训课程围绕读者需求分析、服务模式创新、读者满意度提升等方面展开。业务负责人首先带领大家回顾了上周开展的各项活动，共同探讨了活动中遇到的问题并总结了经验。此外，馆员们还讨论了七月将要开展的红色文化主题月活动，大家集思广益，抒发各自观点，营造了浓厚的学习氛围。通过学习和讨论，深刻认识到读者服务的重要性，并掌握了一系列提高读者服务质量的方法和技巧。例如，如何开展个性化服务、如何加强与读者的沟通和互动等。

通过本次培训，馆员们不仅学到了丰富的专业知识和技能，还增强了团队合作意识和沟通能力。他们纷纷表示，将把所学的知识和技能运用到实际工作中，不断提高自己的业务水平和服务质量，为推动图书馆事业的发展贡献自己的力量。